01.沃尔玛零售新风尚

沃尔玛再度掀起线下零售热潮,计划在未来5年内在美国投入150多家全新或扩建门店。这一宣布标志着沃尔玛正在回归“老本行”,重新聚焦实体零售业务的发展。

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在这150多家门店中,约有12家将在美国全新开张,其中一个较小的门店将经过改造,成为沃尔玛超级中心,提供丰富的杂货商品。除了新店的投放,沃尔玛还将同步进行现有门店的改造计划,计划在接下来的12个月内对65家商店进行改造,涵盖47个州和波多黎各。沃尔玛首席执行官Josh Havens表示,新店将采用更时尚的布局,注重时尚前卫服装品牌,同时引入可扫描二维码等技术。尽管具体成本预算和选址尚未透露,但这一举措显示沃尔玛正在调整零售发展策略。

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沃尔玛的零售策略调整并非一时决定。早在2016年,沃尔玛就开始减缓新店的开张速度,转而加大对在线业务、技术和商店改造的投资,以应对亚马逊等竞争对手。与此形成鲜明对比的是,自2021年11月以来,亚马逊在美国没有开设新店,反而关闭了几家商店。这表明沃尔玛一直在专注于保持门店数量的稳定,以强大的线下供应链优势与亚马逊竞争。

02.沃尔玛零售全面进击

尽管沃尔玛已经在美国零售领域占有强大地位,但公司认为还有更大的发展空间。面对亚马逊的竞争,沃尔玛不仅在线下零售方面再度发力,也在线上零售领域进行全面发展。

沃尔玛认为,拥有实体店不足以应对亚马逊的挑战,而仅仅依赖线上业务也不够。一个成功的零售商需要为消费者提供多样化的选择,包括在实体店购物、线上下单后自提,以及在线上购物后迅速将商品送达给消费者。为了实现线上零售的全面发展,沃尔玛推出了Walmart+会员计划、扩大无接触购物服务、加强与第三方平台的合作等举措。

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在2023年第三季度,沃尔玛的业绩表现令人惊喜。财报显示,沃尔玛总营收同比增长5.2%至1608亿美元,营业利润同比增长130%至62亿美元,每股收益为2.05美元,远超市场预期的1.32美元。凭借出色的零售业务,沃尔玛以6110亿美元的营收登顶全球公司营收排行榜。

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沃尔玛并未止步于此,继续推进线上零售建设,推出多个AI、AR购物功能,优化线上购物体验;扩大沃尔玛网站商品种类和数量,提升配送速度等。沃尔玛成功融合了吸引人的线上购物体验和实体店优势,形成了强大的“线上+线下”零售模式。随着新门店的扩张,沃尔玛的零售王者地位将更加稳固。

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