在时间的流转中,2023年悄然离去,2024年轻盈而至。回首过去的一年,Falabella与您共同见证了无数令人振奋的瞬间和成长。今天,让我们一同回顾那些难以忘怀的时刻,展望新的一年,再次扬起帆船,启程新的旅途。

2023年拉美电商纵览

支付和商业市场情报(PCMI)最新发布的拉美电商市场趋势和消费者见解报告显示,目前拉美电商市场正迅猛发展,预计到2023年,该市场的电商交易额将超过7000亿美元。尽管未来几年拉美电商增速相较于2021年和2022年的超过35%的年增速略有放缓,但整体上仍然保持着坚实的增长态势。PCMI预计,从2023年到2026年,拉美电商增速将维持在约21%左右。

值得注意的是,智能手机普及率的提高以及互联网连接的改善为电商的蓬勃发展提供了强大支持。目前,拉美地区互联网渗透率已超过85%,电商渗透率也高达66%,成为当之无愧的电商蓝海。

02  回首2023年Falabella的重大事件

  1. 物流升级

2月,Falabella投资400万美元推出全新的自动化仓库Autostore,该仓库配备20多台高速机器人、传送带和技术辅助的最尖端挑选站,使得在线订单准备时间提高了4倍,存储容量增至200,000个单位,成功交付156,00个包裹,从而优化产品交付。

3月,Falabella宣布在秘鲁设立新的配送中心,以简化物流流程,缩短商品交付时间。

4月,Falabella拉美地区最高发言人Gastón Bottazzini表示,计划在该地区投资6.64亿美元,其中60%的资金将用于技术和物流服务的升级。

7月,为了加强客户运营,缩短交货时间,Falabella将在“极端地区”(阿里卡和蓬塔阿雷纳斯)增加总面积超过2000平方米的转运中心。

(图片来源:Diario Financiero)

9月,在今年Cyber Monday预热前,Falabella Retail在San Bernardo投入一个新的配送中心,该中心占地超过26,000平方米,投资120万美元。

  1. 数字服务

8月9日,权威研究和咨询公司Forrester宣布:Falabella & Falabella.com荣获“2023年美洲技术战略影响力奖”,该奖项旨在表彰Falabella及其线上零售业务Falabella.com在数字化技术战略上的卓越表现,使其业务更具适应性、创造性和弹性,从而加速业务增长,提升客户价值。

  1. Falabella平台首年跨境招商启动

在2023年,Falabella.com正式启动了跨境招商新篇章,并实施了有针对性的招商制度,主要吸引品牌和垂直型卖家。通过一年的努力,Falabella.com在招商领域取得了杰出的成绩。众多优质品牌和卖家纷纷选择加入Falabella.com,为拉美市场的消费者带来更多多元化的商品选择。

其中,一些中国知名品牌如HUAWEI、XIAOMI、Realme、ROG、Nubia/Redmagic和Cubot等也加入Falabella平台,通过Falabella.com向拉美消费者展示了其独特商品和优质服务。

Falabella.com一直坚持品牌化战略,深知品牌对消费者的重要性,致力于与各类优质品牌建立紧密合作关系。Falabella.com拥有广泛的销售网络和庞大的用户群体,而中国品牌具备强大的生产能力和优质的产品资源。

通过合作,中国品牌可以借助Falabella.com的全球销售渠道,拓展国际市场,提升品牌知名度和影响力。同时,Falabella.com也能引入更多有竞争力的中国商品,为拉美电商生态注入新活力,为拉美消费者提供更广泛选择和更优质服务。未来,Falabella.com希望能与更多中国品牌合作,提升品牌和平台的影响力。

其次,Falabella.com在招商过程中注重与国内产业带的合作。平台深入了解福建等地的产业

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