Temu太凶猛,亚马逊又出新规,挟着卖家卷低价

在“货架电商”的格局中,低价永远拥有巨大杀伤力。

这是因为,同类商品被一一列在同一个页面上,用户比价变得异常容易。在这种情况下,低价往往能够占据上风。连刘强东也曾强调:“京东如果失去了低价优势,其他一切所谓的竞争优势都会归零。”

Temu的出现验证了“高效率低价”的杀伤力。

分析机构Earnest Analytics的数据显示,在2023年1月至2024年期间,Temu在美国的销售增长了840%。

此外,Temu还有一个令同行电商平台感到压力的数据——客户留存率更高了:约有28%的用户在第一次在Temu购买商品后,16个月后仍然会再次选择在Temu上交易,这个比例是沃尔玛和塔吉特的两倍,是亚马逊的近一半。

当然,相对于亚马逊6000-7000多亿美元的庞大体量,Temu低于300亿美元的GMV体量还是相对较小的。

然而,Temu的增长速度太快,用户粘性也在提升,因此要想让亚马逊像往常一样毫无压力地占据主导地位,已经变得十分困难。

“蓝海亿观”认为,亚马逊在低价方面不会轻易让步。除了去年大幅度砍削服装类目佣金(以让卖家更低价吸引更多顾客)等政策之外,亚马逊一定会出台更多新规来引导甚至逼迫卖家降低价格。

1. 低价,刻在亚马逊的基因里

亚马逊同类商品的售价总体来说比Temu高出不少。但实际上,低价也一直印刻在亚马逊的基因中。

在亚马逊的增长飞轮中,“更低的价格——更多的选择——更好的便利性”一直是推动力。

如今,虽然Temu在便利性方面远不及亚马逊,但随着其SKU数量的增加,其“更多的选择”逐渐成为现实,而“更低的价格”更是直接“击穿了地板”。

因此,亚马逊很难置之不理。

2. 亚马逊优惠券新规,让卖家“越卖越低价”

如今,亚马逊又出台新规,针对优惠券做出调整,引导甚至挟持卖家降低价格。

近日,一大批卖家遭遇了这一新规的影响。他们发现,其优惠券页面出现报错,显示“没有参考价”,实际原因是“这些卖家的优惠券打折力度不够”。

比如,一个卖家被提示,“使用优惠券的最高价格是123.49美元”,而卖家当前的价格是169美元,中间差额为45.51美元。这意味着,卖家给的折扣不够,还需要给顾客45.51美元的折扣,才能使该优惠券生效。

优惠券页面出现报错的卖家纷纷叫苦,其订单量迅速下滑,甚至不再有新订单。

在出现页面报错之前,亚马逊早在3月5日就准备了“优惠券新规”,为“优惠券页面报错”的情况提供了明确规定。

新规规定,优惠券价格必须低于Was price至少5%,即要低于卖家的“历史售价”或近期(最近30天内)的最低价。

在过去的大促活动之前,一些卖家常常会先提高商品价格,然后再给出“虚假的打折”,从而损害了亚马逊“低价大促”的公信力。

为此,亚马逊在大促活动前会专门检测卖家的“历史价格”,如果卖家在大促期间“打折”后的价格仍高于历史价格,将会受到禁止和惩罚。

如今,亚马逊的优惠券新规将这种行为常态化,不仅适用于平时的优惠券,而且必须满足“低于历史价格”的要求。

这意味着,卖家只要使用优惠券促销,价格就会进一步降低,而这种降价也将成为“历史价格”。

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