一个全新的印尼电商的平台，它已经在市场上引起了一阵风潮。经过2023年印尼TikTok Shop风波的洗礼，许多电商卖家开始对印尼电商市场心存顾虑。但是，随着时间的推移，他们发现这不仅是一个挑战，更是一个巨大的机遇。
印尼电商市场在过去十年发生了翻天覆地的变化。SIRCLO创始人兼CEO Brian Marshal表示：“我们见证了印尼电商从传统社交媒体交易转向Shopee、Tokopedia和Lazada等电商平台。现在，TikTok Shop这样的社交电商也在印尼爆发式增长。”
与中国市场不同的是，印尼的电商卖家也在Instagram、Facebook和WhatsApp等社交媒体平台上拓宽销售渠道。SIRCLO首席产品官Ferry Tenka指出，WhatsApp在印尼是最受欢迎的即时通讯软件，因此在该国利用WhatsApp进行电商销售是相当普遍的。
随着TikTok Shop的崛起，印尼电商市场的竞争变得更加激烈。TikTok Shop的GMV在2022年达到44亿美元，印尼市场占据了超过25亿美元。尽管在去年经历了封禁，但随着与印尼最大科技集团GoTo的合作，TikTok Shop以合规的方式重新回归了印尼市场。合并后，TikTok Shop的市场份额大幅提高，使得Lazada的销售额排名滑落至第五位。
随着印尼电商市场的快速发展，支付、物流和代运营等服务商也找到了发展的机会。GoTo集团首席执行官Patrick Walujo表示，他们与TikTok的合作将促进数字支付和“先买后付”的信贷计划。而据世界银行数据，印尼金融账户持有率低于世界平均水平，因此电子钱包和先买后付的使用正在逐渐增加。
与此同时，印尼的物流企业也在电商市场的推动下实现了增长。J&T等物流公司通过直营模式提供了优质的配送服务。然而，印尼作为由17500多个岛屿组成的国家，其物流困境也是不可忽视的。
印尼的代运营市场也在快速发展。SIRCLO从2013年开始提供SaaS工具帮助卖家销售，如今已经发展成为提供端到端解决方案的代运营服务商。代运营商为电商卖家提供从官方商店管理到供应链管理的一系列服务。
直播电商也成为印尼电商市场的新宠。尽管TikTok Shop经历了关闭风波，但直播电商的能量不容小觑。SIRCLO推出了直播与渠道服务SIRCLO StreamLab，为零售品牌与卖家提供全方位的推广服务。
AI技术也开始在印尼电商市场崭露头角。等大模型在电商领域展现了强大的潜力，尤其在智能客服和数据分析方面。Brian Marshal认为，AI技术将在电商代运营领域发挥重要作用，提高个性化推荐和运营效率，进一步推动印尼电商市场的发展。
印尼电商市场的未来充满了无限的可能性，随着技术的不断创新和市场的逐步成熟，我们有理由相信，xyz将在这个蓬勃发展的市场中扮演越来越重要的角色。
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