Baseus倍思的海外征程:七年磨一剑,倾听消费者心声

在购买电子3C产品时,消费者最在意的是什么?是功能?是价格?还是品牌?

对于Baseus倍思而言,这些问题都是值得思考的,因为他们始终秉承着“Base On User”的初心。

成立于2011年的Baseus倍思,最初专注于智能手机配件,如保护壳、保护膜和数据线等产品。随着入驻天猫旗舰店,他们迎来了智能手机潮流的蓬勃发展。直到2017年,Baseus倍思决定向全球出发,将欧洲和亚洲视为主要市场,开启了国际化之路。

在出海之前,Baseus倍思已经经历了短短几年的蜕变,从智能配件拓展到充电设备、车载产品等多个领域。他们在国内开设了实体店,拓展了销售渠道,积累了丰富的线下运营经验。2015年开始,他们采用了“设计主导,供应链自控”的模式,扩大了自营工厂,实现了对全链条的精准管控。

这些革新在产品、销售渠道和供应链上的举措为Baseus倍思在海外市场的发展奠定了坚实基础。近日,我们有幸采访了Baseus倍思海外线上经理Daniel,探寻了他们征服海外消费者的秘诀。

剑走偏锋的“全渠道”扩张

首先,我们来看一下谷歌趋势上关于“Baseus”的数据。2024年2月27日至3月27日,尽管“Baseus”的整体趋势变化不大,但搜索热度基本保持在75以上,其中像Bowie E16蓝牙耳机等相关产品的搜索热度居高不下。

这离不开Baseus倍思在海外七年间的不懈努力,他们全方位布局,几乎涵盖了所有主流电商平台,包括亚马逊、速卖通、Shopee、Lazada、TikTok等。

与其他品牌不同,Baseus倍思在海外市场布局时更注重线下市场的拓展。许多品牌在海外布局时往往首先选择线上渠道,然后再考虑线下扩张。但是Baseus倍思在早期就已经在海外开设了多家线下门店,这为他们的全球发展奠定了坚实基础。

截至2022年,Baseus倍思已经成功打入全球180多个国家和地区,拥有600多家门店和100多家旗舰店。这意味着,无论是在美国的百思买还是沃尔玛,消费者都可以轻松找到Baseus倍思的产品。

Baseus倍思在选择线下门店地段时也考虑了多个因素,包括消费者密集区、商业繁华地段以及潜在目标客群的分布,以确保门店能够提供更优质的服务。

“线上销售渠道的多元化加上线下门店的布局,为Baseus倍思在全球范围内的业务提供了稳固的基础。”Daniel如是说。特别是在像亚马逊等电商平台出现销售成本或政策波动的情况下,线下门店可以帮助Baseus倍思分摊一部分风险,同时也确保了盈利能力。

独树一帜的“实用而美”

对于Baseus倍思而言,“Base On User”不仅仅是一个口号,而是他们对用户的真实关怀,因为他们深知,只有真正了解用户,才能打造符合用户需求的产品。

在海外市场,Baseus倍思主要瞄准18至30岁的年轻用户群体。Daniel表示,他们通过第三方数据、技术掌握和对未来用户消费趋势的研判,深入分析目标消费者的需求,并将这些需求转化为产品设计和研发的动力。

音频类和充电类产品在海外市场占据主导地位。Baseus倍思通过敏锐的需求洞察机制,不断提供符合用户期望的创新产品。同时,在产品规划上,他们始终紧扣核心理念——实用而美。

产品的价值观是品牌占领消费者心智的重要来源。Baseus倍思的产品价值观是“实用而美”,即通过实用的功能满足用户真实需求,避免不必要的花哨附加功能,同时确保产品设计和功能美观,不仅仅是设计美、功能美,还包括价格美。

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