亚马逊美国站2024年第一季度消费者数据报告发布啦！

这份报告是根据对1000名美国消费者进行的一项匿名调查，涉及了他们的购买喜好和行为。调查对象覆盖了美国各州，年龄跨度从18岁到75岁以上，包括各种就业类型和收入水平。

我们的目标是研究消费者的购买行为和偏好如何随着时间和当前事件而变化，同时也探讨了消费者的态度和行为，以及通货膨胀、人工智能和增强现实技术等因素对他们的影响。

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一、消费者季度性购物支出水平分析

超过一半（52%）的美国亚马逊消费者表示，他们在2024年第一季度的支出与去年第四季度相比基本持平。一些消费者表示，通过提前购物来分摊假日开销压力，或者采取其他省钱策略来控制支出。

另外，32%的消费者称，他们在2024年第一季度的支出有所下降，这一比例低于去年同期的任何一个季度。

21%的Z世代和千禧一代消费者在2024年第一季度增加了整体支出水平，尤其是在线上消费方面。

在亚马逊平台上，14个品类的销售额同比增长，增幅从6%到近30%不等。而根据Jungle Scout Cobalt的数据显示，在艺术、工艺品、宠物用品以及美妆和个人护理等类别中的消费数量较多，相比之下，相机和照片、视频游戏和软件等类别的产品采购量较少。

在2024年第一季度，53%的消费者仍将亚马逊视为首选线上购物平台，并且在电子产品、书籍、健身器材以及玩具/游戏等方面选择在亚马逊购买。

值得一提的是，TEMU和SHEIN也上榜了，但被沃尔玛和eBay超越，而Wish则排名垫底。

当然，不同的商品可能会在不同的平台上销售，中国商家可以根据自己的产品特点布局新的渠道，关注美国本土新渠道平台，对接美国线下零售商超。

二、消费者购物成本敏感度凸显

1、通胀持续存在仍可能影响消费者决策

过去几年，美国经济的不确定性一直存在，尤其是消费者对于通胀的担忧在持续影响着他们的支出决策。

尽管通胀率在正常增长期，但仍有近80%的消费者在第一季度的支出决策中受到通胀的影响。此外，超过四分之一的亚马逊品牌和卖家也对通胀的影响感到担忧。

2、消费者收入变化

61%的消费者表示，他们的收入在2024年初与三个月前相比没有变化。尽管高收入者的比例有所增加，但仍处于近年来的最低水平。消费者的家庭收入变化与支出变化存在一定相关性。

3、失业率高涨

2024年第一季度，美国的失业率急剧上升，远高于过去几个季度，达到60%。

4、亚马逊产品价格变化分析

在过去一年中，亚马逊24个主要产品类别中有15个的平均产品价格下降。尽管不同类别的产品价格和销量变化之间并非完全相关，但部分品类的趋势变化反映了当前经济环境下消费者的行为趋势。

例如，必需品类别的销售额增长，平均产品价格也上升，而非必需品类别的销售量下降，平均价格也随之下降。

三、电商关键数据解析

X世代和婴儿潮一代消费者更偏好在亚马逊上搜索产品，而近40%的Z世代消费者更愿意在YouTube或TikTok中搜索产品。在影响亚马逊购物决策的因素中，寻找最低价产品是首要考虑因素，而61%的消费者开通了亚马逊Prime会员。

新兴技术如增强现实（AR）和人工智能（AI）正在改变消费者的电商购物体验，其中Viewin Your Room是亚马逊平台的一项AR功能，被大多数消费者使用。消费者也将产品评论列为影响他们在亚马逊购买决策的第二大因素。

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